أين تقع شركتك؟
ايفرست هو متجر على الانترنت لمستحضرات التجميل والجمال والعطور ، والصحة الشخصية تقع في المملكة المتحدة.
هل منتجاتكم أصلية؟
جميع منتجاتنا أصلية بالكامل ويتم شراؤها مباشرة من الشركة المصنعة في أوروبا. نحن مرتبطون بمجموعة كبيرة من الصيدليات في المملكة المتحدة ، ونحن ، وبهذا ، حققنا أسعار أكثر تنافسية مع ماركات مستحضرات التجميل الكبرى.
إلى أي دول تشحن؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم وجميع شحناتنا مصنوعة برمز تتبع.
إذا لم تتمكن من العثور على بلدك في قائمة بلدان حقيبة التسوق ، فاتصل بنا واطلب عرض أسعار.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
يتم حساب تكلفة الشحن تلقائيًا على موقع الويب وفقًا لعدد ووزن المنتجات التي تضيفها إلى حقيبة التسوق.
كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي ؟
تتم معالجة جميع الطلبات المقدمة من قبل فريق الخدمات اللوجستية لدينا في غضون 3 أيام عمل ، إذا كانت جميع المنتجات في الطلب متوفرة. يمكن تغيير هذا الموعد النهائي إذا لم يكن هناك توفر مؤقت لمنتج واحد أو أكثر من الطلب.
سيختلف وقت الشحن حسب الوجهة ووقت المناولة لشركات النقل. يشار إلى الأيام التقديرية للتسليم في وقت الخروج وتعتمد على طريقة الشحن المحددة.
كيف يمكنني الحصول على خيار "الشحن المجاني"؟
الشحن المجاني متاح للطلبات التي تزيد قيمتها عن 110 يورو ، أو بسعر مساو لعملة كل بلد ، ويبلغ وزن الطرد الكامل أقل من 5000 دولار (والتي تشمل المنتجات وأي مواد شحن مثل التعبئة والحماية وصناديق الورق المقوى).
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها ؟
نحن نقبل الدفع ببطاقة الائتمان / الخصم أو PayPal.
كيف يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك أو إجراء تغييرات عليه ، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا.
إذا تم شحن طلبك بالفعل ، فلا يمكننا ضمان أن الإلغاء سيكون ممكنًا.
لقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني منك تطلب تأكيد/إكمال عنوان التسليم الخاص بي. كيف يمكنني القيام بذلك ؟
من أجل تأكيد / إكمال عنوان التسليم الخاص بك ، يرجى الاتصال بدعم العملاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: info@everestforeverco.com.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
الموعد النهائي لطلب استبدال أو إرجاع المنتجات هو 14 يوما بعد تاريخ تسليم الطلب. للقيام بذلك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@everestforeverco.com. مع نيتك في استبدال أو إرجاع المنتج.
اضغط هنا لمعرفة المزيد عن سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
لقد أنشأت حسابًا ولكن لا يمكنني تذكر كلمة المرور الخاصة بي.
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على صفحة تسجيل الدخول. يجب أن تتلقى بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا لإنشاء كلمة مرور جديدة. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني ، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو علامة التبويب العروض الترويجية للتأكد من عدم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.