الشحن

1. الشحن في جميع أنحاء العالم. (ما عدا بعض الدول و APO / FPO)
2. تتم معالجة الطلبات في الوقت المناسب بعد التحقق من الدفع.
3. نحن نشحن فقط إلى عناوين الطلبات المؤكدة. يجب أن يتطابق عنوان الطلب مع عنوان الشحن الخاص بك.
4. الصور المعروضة ليست هي العنصر الفعلي وهي للرجوع اليها فقط.
5. يتم توفير وقت نقل الخدمة من قبل الناقل ولا يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. قد تختلف وقت العبور، وخصوصا خلال موسم العطلات.
6. إذا لم تستلم طلبك بعد 30 يومًا من الدفع ، فيرجى الاتصال بنا. سوف نتتبع طلبك ونعود إليك في أسرع وقت ممكن. هدفنا رضا الزبون!
7. موعد التسليم:

إرجاع واسترداد الأموال

1. لديك 7 أيام للاتصال بنا و 30 يومًا لإعادة المنتج من تاريخ استلامه. إذا كان العنصر في حوزتك لأكثر من 7 أيام ، فسيتم اعتباره مستخدمًا ولن نقوم برد المبلغ أو استبداله لك. لا توجد استثناءات!
يتحمل كل من البائع والمشتري تكلفة الشحن في النصف.
2. يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب أن تزودنا برقم تتبع الشحن والسبب المحدد للإرجاع ومعرف طلبك.
3. سنقوم برد مبلغ العطاء الفائز بالكامل ، عند استلام المنتج بحالته وعبوته الأصلية بكل المكونات والملحقات ، بعد إلغاء كل من المشتري والبائع للمعاملة من AliExpress. أو ، يمكنك اختيار الاستبدال.
4. سنتحمل جميع تكاليف الشحن إذا كان المنتج (المنتجات) غير معلن عنه.

ضمان

1. ضمان محدود من جهة التصنيع لمدة 12 شهرًا للسلع المعيبة (باستثناء السلع التالفة و / أو التي أسيء استخدامها بعد الاستلام). تأتي الملحقات بضمان لمدة 3 أشهر.
2. يجب الإبلاغ عن العناصر المعيبة وإعادتها خلال فترة الضمان (وفي العبوة الأصلية ، إن أمكن). يجب أن تخبرنا ما هو العيب وتعطينا رقم الطلب الخاص بك. نحن لا نصلح أو نستبدل العناصر بملقم
الضمان منتهي الصلاحية.
توافق على جميع السياسات المذكورة أعلاه عند الطلب على aliexpress!

ملاحظات

نحافظ على مستويات عالية من التميز ونسعى إلى رضا العملاء بشكل عام! التعليقات مهمة جدًا. نطلب منك الاتصال بنا على الفور قبل أن تقدم لنا ملاحظات محايدة أو سلبية ، حتى نتمكن من تلبية رضاك.
من المستحيل معالجة القضايا إذا كنا لا نعرف عنها!